行风是党风、政风、作风的具体体现，是一个单位的宗旨意识、职业道德、队伍素质、制度建设、管理水平的综合表现。行风建设好与否，直接影响到单位的社会形象。加强基层地税机关行风建设，着重要从以下三个方面作文章。
一、执好法，构建公平的税收经济秩序
1、要规范执法。依法治税是依法治国方略在税收领域的具体体现。用科学发展观统领湘潭市地税工作，必须牢固树立税收法治观，将依法治税作为税收工作的灵魂贯彻始终，认真落实内外并举、重在治内、以内促外的方针，严格规范税收执法行为，不断提高税收执法公信度和纳税人的税法遵从度。要大力整顿和规范税收秩序，严厉打击各种涉税违法犯罪行为，增强执法刚性，震慑涉税犯罪，为纳税人公平竞争营造良好的税收法治环境。要强化税务稽查，密切关注涉税违法活动的新动向，大力查处大要案。要将执法监督贯穿税收执法的全过程，积极推进税收执法责任制，分解岗位职责，明确工作规程，开展评议考核，严格过错追究，建立权力与责任紧密结合的执法行为监督机制。
2、要政务公开。要深化政务公开工作，丰富公开内容，完善公开形式，规范公开程序，健全公开机制。政务公开是阳光工程，是民主管理的主要内容，关系到人民群众的知情权和监督权。如何进行政务公开，增加办税透明度，创新政务公开形式，主动接受纳税人和社会各界的监督，是行风建设的又一重点。只有进行有效地政务公开，最大限度地让广大纳税人和社会各界有知情权、参与权和监督权，关系社会对地税机关的了解、理解和评价。
3、要转变理念。在税收执法中，要坚持无罪（无责）推断原则。切实加强对纳税人合法权益的保障与维护，特别是在涉及偷税案件中，要详细分析其原因，站在纳税人角度，去找政策、找执法依据。充分考虑是否有法律依据及相关政策可以不予处罚或减轻处罚，在找不到法律依据的前提下再按偷税处理，这样就可以最大限度地保护纳税人的合法权益，得到纳税人的理解和支持，提高纳税人的税法遵从度。
二、服好务，构建和谐税收征纳关系
1、要内强素质。加强宣传教育，强化干部服务理念，公务员是人民的公仆，为人民服务是公务员的天职。地税机关的服务，主要是纳税服务，要搞好纳税服务，必须加强对干部的理论知识和税收业务知识及技能的提高，通过政策辅导帮助纳税人解决实际问题。在办税服务厅中能否使纳税人享受简便、快捷、优质的服务。
2、要按需服务。为纳税人提供优质、高效、方便、快捷的服务，是《税收征管法》赋予税务部门的责任，是税务机关行政执法行为的重要组成部分，也是促进纳税人依法诚信纳税的基础性工作。用科学发展观统领湘潭市地税工作，必须牢固树立税收服务观，正确处理税收管理与纳税服务的关系，按照建设服务型机关的要求，牢固树立征纳双方法律地位平等的观念、公正执法是最佳服务的观念、纳税人正当需求应予满足的观念，全面优化纳税服务，积极构建和谐的税收征纳关系，促进纳税人自觉主动依法纳税，不断提高税法遵从度。
要完善纳税服务体系，加强纳税咨询辅导，推行多种申报和缴税方式，加强税收信用体系建设，切实减轻纳税人的办税负担。要加强办税服务厅建设，对各种纳税申报实行“一窗式”管理，对纳税人办理所有涉税事项都要做到一个窗口受理，内部协调运转，全程限时办结。要加强湘潭市地税局门户网站和12366纳税服务热线建设，将其办成税务机关与纳税人、社会各界沟通的桥梁。
3、要服务经济。要认真落实国家关于促进就业和再就业的税收优惠政策，充分发挥税收政策在促进就业方面受益面广、受益直接、受益快的作用。要认真落实国家关于促进新农村建设各项税收优惠政策，充分发挥税收对促进新农村建设的政策效应。要认真落实国家关于节约能源资源和保护生态环境的税收政策，促进湘潭“两型社会”建设。要认真落实国家关于促进高新技术产业发展的税收优惠政策，支持和鼓励自主创新。通过落实税收优惠政策，妥善处理和解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，使经济发展成果更多地体现到改善民生上。
三、加强费（金）政策宣传，争取社会各界支持配合
地税机关代征费社保基金、防洪基金、残障基金、工会经费等，这是纳税人反映最强烈，税务机关征收难度最大的工作，也是对地税机关行风建设影响最不利的一面。
1、创新宣传模式。为了扭转这一局面，地税部门要与政府各相关部门携手，创新宣传模式、突出宣传内容。在宣传工作上，一是要做到对下与对上相结合，不仅要向社区群众宣传，而且要向各级党委、政府宣传，提高对费（金）征收的认识；二是要做到单位与个人相结合，不仅要向参保单位宣传，而且要加强对职工个人的宣传，扩大费（金）征收的影响力；三是要做到教育与处罚相结合，不仅要坚持宣传教育，而且要加大对违法行为的处罚力度，提高费（金）征收的强制性；四是要做到集中宣传与长效管理相结合，不仅要集中开展大规模宣传活动，而且要坚持宣传工作的长期性，提高费（金）征收的社会关注度。五是增强费“金”使用的透明度，使缴费人了解到“费”的用途及节余等情况，使缴费人感知费“金”同样取之于民，用之于民。
2、推动部门配合。费（金）代征工作仅靠地税部门孤军奋战是难以取得较好成绩的，为此要建立部门联席会议制度，与劳动、财政等部门建立稳定、经常的工作协调沟通机制，积极听取相关部门对地税部门征缴社保费的意见和建议，及时协调工作，解决存在问题，并定期进行信息通报，做到信息共享。地税部门要主动争取当地党政领导的重视和支持，提请各级政府认真落实应参保而未参保单位不得评优评强，不得购买小汽车等非生产资料、法人代表及管理人员不得出国考察等行政管理措施。