近年来，岳塘区地方税务局紧紧围绕“领导班子好、队伍素质好、管理机制好、执法质量好、社会形象好、党风廉政好”的“六好”目标，注重方法，攻克难点，突出特色，创建亮点，大力推进“三基”建设，收到了党政领导满意、纳税人满意、社会各界满意的效果。
一、思路决定出路。区局党组始终坚持用发展的眼光、长远的打算、全新的理念，立足实际谋划发展，切实增强工作的预见性和前瞻性。2009年，面对金融危机危机对实体经济的严重冲击，区局班子按照省市局“一保两强一建设”的工作方针，果断地将“保增长”作为工作的重中之重，提出并坚持“税费任务圆满完成，干部队伍和谐稳定，纳税服务广泛认可，绩效考核位置靠前”的工作思路，充分调动干部的积极性，凭着责任和热情，圆满完成了各项任务，获得了全面丰收，2009年，区局在市局组织的领导班子年度考核、党风廉政建设、“样板基层单位”创建、“双十双百”主题活动等一系列工作考核中均名列前茅。今年，区局班子按照省局“四提四并重”和市局“五个三”的工作要求，审时度势、未雨绸缪，提出了“以退为进，实事求是、回归本质”和“有标准、严要求、见实效”的工作思路，将工作的重点回归到征管基础和队伍素质两个根本上，努力打造岳塘地税工作品牌，形成岳塘地税内在的那股“精气神”，确保“收入保质增量，管理提质增效，形象优质增色”，推动了岳塘地税事业实现新的跨越。
二、方法影响效率。在工作中我们提出“三个一点”的思路，即：领导干部多想一点、中层干部多管一点、一般干部多干一点，坚持“虚实结合、虚功实做”，充分发挥各层次干部的潜在能力，特别是在如何发挥中层干部的管理职能方面下了功夫。2009年以来，区局先后在岳阳、韶山召开了由区局中层以上干部参加的中心组学习扩大会议，分析形势、交流方法、理清思路、明确目标、提出措施、改进作风，充分调动了中层干部的主观能动性，提升了管人管事的水平。如我们坚持“走出去、请进来、送出去”的工作方法，形成了上下联贯、内外联动的格局，赢得了工作主动权。我们在工作中借鉴“木桶管理”理论，狠抓短板的提升，促进了全局整体工作的协调发展。我们在工作中摸索出“大家制定制度来管大家”的管理思路，营造了一个共同商议、共同管理、共同执行的内务管理新机制，这种通过集思广益后形成的制度办法，更易于被广大干部接受和服从。我们采取上评、下评、互评和区局领导评“四评”办法开展优秀科室评选活动，并拉开奖励档次，有效消除了中层干部在执行中的“老好人”现象，提高了其执行能力和管理水平。
三、素质提升业绩。干部素质的高低决定地税事业的兴衰，只有高素质的队伍才能干出一流的成绩。而素质的提高必须经过不断地学习和培训，除此之外别无它法。通过2009年的综合素质测试、问卷调查分析等一系列准备，今年，我们在行政管理体制之外开办了一个综合素质培训班。培训班坚持“自愿参加、自我培养、自主管理”，“选优不汰劣、柔性管理、人性化运作”，“形式创新、内容丰富、师资精选”三项原则。培训班既回避了行政管理体制对教育培训的束缚和禁锢，又将促进行政体制内的许多管理工作，如对干部的考察、对平等管理理念的尝试、对某些调研课题的研究等。培训班提出了“在快乐中学习，在学习中提高”的宗旨，既为大家打造一个学习交流、情感沟通、愉悦身心的平台，也为那些想学习、有特长的干部搭建一个展示自我风采、实现人生价值的舞台。同时，我们着眼长远，制定了一个三年培训规划，分层次逐步推进：第一年“基础班”立足打基础，学好以会计基础知识，拿到会计证；第二年“提高班”重在求突破，有计划的开展精英性、方向性、个性化的培训，为报考高层次学历以及注册会计师、注册税务师、律师等执业资格考试的干部提供服务；第三年“实战班”力争见实效，请实践与理论相结合的不同行业的专家授课，学用结合，学以致用。4月份开班以来，已先后举行了“激情驱动梦想”、“阳光心态”、“会计基础知识”、“礼仪修养”、“摄影感悟人生”等多场主题报告讲座，开好了头，起好了步。
四、样板带动全局。通过争创“样板基层单位”活动来强化“三基”建设，服务中心工作，提升全局工作水平。2009年，区局举全局之力、集全员之智，投入到争创“样板基层单位”之中，与昭山所上下联动，创造性推行“项目负责”制。在省局明察暗访之后，我们化危机为契机，化被动为主动，化压力为动力，积极开展劳动纪律及作风整顿，一举攻克了芙蓉大道扩建、长株潭大市场税收管理等难关。昭山所勇于先行、敢于先试，提炼出“征纳鱼水情，服务无止境”的理念，努力强“三基”、创样板、树品牌，以第一名的成绩获得第二批“样板基层单位”荣誉，省局信息刊物也推介了区局的创建工作经验，在国家统计局湘潭城调队对全市23个地税执法主体进行的满意度调查中，社会各界对昭山所的满意度位列第一名。今年以来，区局一方面要求昭山所进一步丰富创建内涵、打造样板品牌，扩大地税影响，力争成为全省地税系统的样板示范所；另一方面，注重发挥样板与先进的辐射带动作用，在全局开展“样板片区”创建活动，使区局各部门和广大干部赶有目标、学有榜样、创有方向。“样板片区”创建是针对业务工作存在的问题和征收管理中的薄弱环节，重新审视自身的征管质量，重新拟定征管质量考核指标并严格按规定考核，重点突破，循序推进，推动区局一线工作的整体提升。
五、活动促进和谐。通过开展丰富多彩的主题活动，积极主动为经济发展和纳税人服务，赢得了社会各界的好评。2009年，面对金融危机对实体经济的冲击，区局深入开展“服务大走访税源大调查”和“双十双百”主题活动，采取税收优惠、困难减免、延期入库等措施，积极对辖区内15户重点企业进行帮扶，15户企业入库地方各税9496万元，同比增收2095万元，实现了逆势增长。省市媒体先后对区局与企业共度危机保增长、严格执法优服务的做法进行了推介和报道。今年以来，区局结合市局“五项服务”主题活动，在辖区内广泛开展了以“五进”[即：“纳税辅导进校园、税收宣传进市场（园区）、纳税帮扶进企业、税收清理进街道、政策服务进机关”]为主要内容的“征纳同行 服务同步”主题系列活动。通过举办“个人所得税知识专题讲座”、授“征纳连心站”牌匾、评选“诚信纳税市场”及“诚信纳税经营户”、开展个体工商户税收清理和帮促重点企业等一系列活动，进一步深化税收宣传，强化税源管理，夯实征管基础，提升服务水平，和谐了征纳环境，也得到了党政领导的好评。
六、关怀温暖人心。工会是干部职工的娘家，工会职能的发挥能充分体现组织的温暖和对人的关怀。为把传统的工会活动搞出新意，搞出特色，搞出实效，我们与大学的教授专家联合攻关健康干预课题，在调研的基础上，有针对性的对干部的生活习惯和身心健康进行适当干预，每开展一项活动就灌输一种健康的理念，弘扬一种体育精神，使大家在丰富多彩的活动中健身健心、收获快乐。具体操作上，我们利用综合素质培训班这一平台，实行项目负责制，根据项目的组织情况、参与人数、受欢迎程度，采取“私进公退”或“公进私退”的方式调整项目经费的分配，如我们的羽毛球协会就在这种良性竞争中，得到了发扬光大。充分发挥区局菜园、猪栏的作用，提高干部就餐补助标准，进一步改善了食堂伙食。区局对经费、车辆、接待、食堂、定置、巡查等一系列规章制度进行了重新修订，并汇编成册，人手一本，做到日常管理有章可循、有规可依。从上到下开展了以“小问题大谈心”为主题的“七必谈”活动（即：干部与人发生矛盾时必谈、干部情绪低落时必谈、中心工作遇到困难时必谈、新进人员必谈、要求进步对象必谈、干部岗位调整时必谈、先进和落后干部必谈），形成了“问题不出门、隔阂不过夜、矛盾不出所”的沟通机制。区局注重为干部职工办事实、办好事、办成事，做到有病必访、有难同当、有喜同庆、有伤同悲；组织全局干部进行健康检查，建立重大疾病救助制度，为离岗、退休干部免费征订健康杂志并多次进行慰问。2009年，为干部职工办事实20余件，先后协调解决了多名干部子女就学、家属就业等问题，让广大干部职工充分感受到了岳塘地税大家庭的温暖。
七、廉政优化行风。区局就充分利用优秀的地税文化来凝心聚力，深入推进地税行风作风建设，收到了“春风化雨、润物无声”的效果，使干部的服务理念、廉政意识、精神境界自觉提升。一方面，与岳塘区检察院开展良性互动，成立了全省首家检务联络室，积极探索预防职务犯罪的新途径，力争“全息监督”预防职务犯罪项目获省检察院优秀项目。通过述职述廉、网络评廉、电话问廉、短信督廉等形式，拓宽监督渠道，主动接受监督，充分听取意见，切实改进作风。另一方面，开展科室和干部“三比三看”活动，通过比勤政，看工作能力、工作效率和工作质量情况；比廉政，看政令畅通、廉洁自律和制度执行情况；比绩效，看履行职责、社会满意度和争先创优情况，树立了“勤廉兼修”的良好风尚。区局被市局推荐为湘潭市行风建设示范单位，其行风评议工作经验进入省市纪委领导的视野。